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                                                    1
A 1 de Enero 2008

      2º Grupo Lácteo Mundial
      1º Grupo Lácteo Europeo
      2º Grupo Agro-Alimentario Francés
      8,8 Mil Millones de litros de leche transformados / año
       (5,5 Francia / 3,7 Fuera)
      9,6 Mil Millones € de CN (de los cuales 54% en el
       extranjero)
      34 500 empleados en el mundo

Sede comercial del
 Grupo Lactalis en
          LAVAL

                                                         2
Lactalis: todos los productos lácteos o casi




             > Todos tipos de quesos:           845 000 T
               (10% de la producción UE)
             > Leche de consumo:               1 600 000 L
             > Materias Grasas:                  164 000 T
             > Productos frescos:                660 000 T
               (yogures, postres)
             > Natas:                           125 000 T
             > Productos industriales:          564 000 T
             > Carne:                            49 000 T




                                                             3
Lactalis: una marca de prestigio




                                   4
Flujo producto/info/€




Fábrica                      Almacén                   Distribuidor                    Cliente




AGUAS ARRIBA                       AGUAS ABAJO
• Gestión de inventarios a los
  almacenes centrales              • Gestión Distribuidores
                                   • Gestión almacenes
• Gestión de la demanda            • Gestión Clientes desde la captura del pedido hasta la
• Maestro productos                  contabilización del cobro
                                   • Maestro clientes
• Disponibilidad de                • Facturación
  Manipulados


                                                                                                 5
EL OBJETIVO DE LA CADENA DE SUMINISTRO ES
SATISFACER LA DEMANDA A UN CIERTO NIVEL DE
SERVICIO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES Y EL MINIMO
COSTE




                                                    6
•   Reducción de la incertidumbre

•   Protección de las Ventas

•   Reducción de costes Operativos

•   Logística Sostenible




                                     7
Reducción de la incertidumbre:
Aprovisionamiento y previsión demanda




                                        8
Proyectos de Aprovisionamiento


  Objetivo

     Asegurar que disponemos de
       o el producto correcto
       o en el almacén apropiado
       o en el momento necesario

     Disponer de las mejores herramientas para el control del stock

     Asegurar la coordinación con las fábricas para la optimización de
     las capacidades de producción

     Facilitar la comunicación
       o de los códigos activos
       o del stock disponible por referencia
       o de las limitaciones en la capacidad de producción y/o almacenamiento/carga
       o Impactos en el cliente




                                                                                      9
Introducción

Los beneficios que se pueden obtener con una buena
gestión del aprovisionamiento

           Beneficio                             Impacto
  1.-Aumento Nivel de Servicio   -Evitar la perdida de ventas


                                 -Evitar las penalizaciones de los clientes


                                 -Evitar la demora en el cobro
  2.-Reducción inmovilizado      -Disminuir el dinero invertido en producto
                                 terminado


                                 -Disminuir la probabilidad de obsoletos
  3.-Reducción costes de         -Disminuir los recursos necesarios
  gestión de las incidencias


                                                                              10
SECTOR        AÑO          NIVEL SERVICIO, %     DELTA                   COMENTARIO
                                                           STOCK%
                                ANTES            DESPUES

Aceites Lubricantes      1998    82                 96      -16

Material construcción    2001    N/D                98      -14

Herrajes para muebles    2000    72                 96      N/D

Material eléctrico       2000    N/D               N/D      -12     -Aumento simultáneo de las ventas del
                                                                    22%

Ferretería y bricolaje   2002    N/D                +5      -12

Retailer                 2002    N/D               N/D      N/D     -Roturas en tienda: -50%


                                                                    -Roturas almacén: -30%




                                                                                                        11
Protección de las Ventas:
Servicio al cliente




                            12
Servicio al cliente


  Intangibles

      Interlocutor único para el cliente y comercial

      Visión integrada de las causas de la falta de servicio:
        o Falta alineamiento en Maestros
        o Condiciones comerciales mal grabadas
        o Incidencias logísticas

      Facilitador para generar expediciones y disminución de obsoletos




                                                                         13
Reducción de Costes Operativos:
Almacenes y Transporte




                                  14
Almacenes y Transporte


     Desarrollo de almacenes flexibles

     Utilizando la tecnología existente:
       o Optimización de espacios y movimientos
       o Implementación de SGA´s


     Gestión del pool de paletas

     Trabajando en un entorno seguro




                                                  15
GESTIÓN DE CONSUMO ELÉCTRICO


                                           • BOLBILLAS BAJO CONSUMO (En proceso)

                         ALUMBRADO   58%   • REVISIÓN NECESIDAD DE LUMINARIA

                                           • DOMÓTICA ( En proceso)




                                           • MONOTORIZACIÓN DE TEMPERATURAS
CANTIDAD DE SUMINISTRO                     (TERMOSTATOS)
                          CLIMA      34%
                                           • REVISIÓN ANTIGÜEDAD AA

                                           • ADELANTAR APAGADOS/
                                             RETARDAR ENCENDIDO




                          OTROS      8%




                                                                            16
Logística sostenible:




                        17
Logística Sostenible


     Ecodiseño

     Transporte sostenible:
       o Utilización de vehículos y combustibles ecológicos
       o Utilización de la capacidad


     Gestión de las devoluciones

     Participación activa en los SIG´s




                                                              18
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II JORNADA LOGÍSTICA DEL FRÍO PONENCIA DOLORES RUIZ

  • 1. TAJAMAR-2011 Cómo contribuye la SCM en la cuenta de resultados 1
  • 2. A 1 de Enero 2008 2º Grupo Lácteo Mundial 1º Grupo Lácteo Europeo 2º Grupo Agro-Alimentario Francés 8,8 Mil Millones de litros de leche transformados / año (5,5 Francia / 3,7 Fuera) 9,6 Mil Millones € de CN (de los cuales 54% en el extranjero) 34 500 empleados en el mundo Sede comercial del Grupo Lactalis en LAVAL 2
  • 3. Lactalis: todos los productos lácteos o casi > Todos tipos de quesos: 845 000 T (10% de la producción UE) > Leche de consumo: 1 600 000 L > Materias Grasas: 164 000 T > Productos frescos: 660 000 T (yogures, postres) > Natas: 125 000 T > Productos industriales: 564 000 T > Carne: 49 000 T 3
  • 4. Lactalis: una marca de prestigio 4
  • 5. Flujo producto/info/€ Fábrica Almacén Distribuidor Cliente AGUAS ARRIBA AGUAS ABAJO • Gestión de inventarios a los almacenes centrales • Gestión Distribuidores • Gestión almacenes • Gestión de la demanda • Gestión Clientes desde la captura del pedido hasta la • Maestro productos contabilización del cobro • Maestro clientes • Disponibilidad de • Facturación Manipulados 5
  • 6. EL OBJETIVO DE LA CADENA DE SUMINISTRO ES SATISFACER LA DEMANDA A UN CIERTO NIVEL DE SERVICIO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES Y EL MINIMO COSTE 6
  • 7. Reducción de la incertidumbre • Protección de las Ventas • Reducción de costes Operativos • Logística Sostenible 7
  • 8. Reducción de la incertidumbre: Aprovisionamiento y previsión demanda 8
  • 9. Proyectos de Aprovisionamiento Objetivo Asegurar que disponemos de o el producto correcto o en el almacén apropiado o en el momento necesario Disponer de las mejores herramientas para el control del stock Asegurar la coordinación con las fábricas para la optimización de las capacidades de producción Facilitar la comunicación o de los códigos activos o del stock disponible por referencia o de las limitaciones en la capacidad de producción y/o almacenamiento/carga o Impactos en el cliente 9
  • 10. Introducción Los beneficios que se pueden obtener con una buena gestión del aprovisionamiento Beneficio Impacto 1.-Aumento Nivel de Servicio -Evitar la perdida de ventas -Evitar las penalizaciones de los clientes -Evitar la demora en el cobro 2.-Reducción inmovilizado -Disminuir el dinero invertido en producto terminado -Disminuir la probabilidad de obsoletos 3.-Reducción costes de -Disminuir los recursos necesarios gestión de las incidencias 10
  • 11. SECTOR AÑO NIVEL SERVICIO, % DELTA COMENTARIO STOCK% ANTES DESPUES Aceites Lubricantes 1998 82 96 -16 Material construcción 2001 N/D 98 -14 Herrajes para muebles 2000 72 96 N/D Material eléctrico 2000 N/D N/D -12 -Aumento simultáneo de las ventas del 22% Ferretería y bricolaje 2002 N/D +5 -12 Retailer 2002 N/D N/D N/D -Roturas en tienda: -50% -Roturas almacén: -30% 11
  • 12. Protección de las Ventas: Servicio al cliente 12
  • 13. Servicio al cliente Intangibles Interlocutor único para el cliente y comercial Visión integrada de las causas de la falta de servicio: o Falta alineamiento en Maestros o Condiciones comerciales mal grabadas o Incidencias logísticas Facilitador para generar expediciones y disminución de obsoletos 13
  • 14. Reducción de Costes Operativos: Almacenes y Transporte 14
  • 15. Almacenes y Transporte Desarrollo de almacenes flexibles Utilizando la tecnología existente: o Optimización de espacios y movimientos o Implementación de SGA´s Gestión del pool de paletas Trabajando en un entorno seguro 15
  • 16. GESTIÓN DE CONSUMO ELÉCTRICO • BOLBILLAS BAJO CONSUMO (En proceso) ALUMBRADO 58% • REVISIÓN NECESIDAD DE LUMINARIA • DOMÓTICA ( En proceso) • MONOTORIZACIÓN DE TEMPERATURAS CANTIDAD DE SUMINISTRO (TERMOSTATOS) CLIMA 34% • REVISIÓN ANTIGÜEDAD AA • ADELANTAR APAGADOS/ RETARDAR ENCENDIDO OTROS 8% 16
  • 18. Logística Sostenible Ecodiseño Transporte sostenible: o Utilización de vehículos y combustibles ecológicos o Utilización de la capacidad Gestión de las devoluciones Participación activa en los SIG´s 18
  • 19. 19