EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

2. • Definición
• Fases y conclusión de las mismas
• Conclusiones del Experimento
• Resumen

3. • Consistió en investigar que efectos tenían las
condiciones físicas del ambiente de trabajo en la
productividad de los empleados. Se llevo a cabo entre el
año 1924 y 1933 por E. Mayo.

4. Fase 2
Fase 4
Fase 3Fase 1

5. Consistió:
Grupo de control: Mismas
condiciones lumínicas.
Grupo de observación:
Otras condiciones, donde
apagaban poco a poco la
luz.

6. Psicológico.
Fisiológico.

7. Grupo de observación:
introducir periodos de descanso
etc.
Grupo de control:
condiciones normales

8. Trabajar sin presión es esencial
para aumentar la satisfacción en
el trabajo.

9. Se implementó el programa de
entrevistas con los empleados
para conocer su actitudes y
sentimientos en 1928.

10. Se descubrió que dentro de la
empresa existía un supra-grupo
Formado por los trabajadores.

11. Su objetivo era analizar la organización informal de
los operarios bajo ciertas condiciones.

12. Permitió el estudio de las relaciones entre los
empleados y la empresa.

14. 1.El nivel productivo de un grupo
empresarial depende de la integración
social presente en el mismo.

15. 2.Los trabajadores se opondrán a
cualquier cambio propuesto por la
administración de la empresa que
interfiera de manera perjudicial con sus
intereses colectivos.

16. 3. Según Mayo, la motivación
económica no era el factor
determinante del rendimiento laboral
de los trabajadores, sino que las
motivaciones sociales y morales son
las que influyen de manera
determinante en el desempeño laboral.

17. • Wikenson Michel
• Jessica Riaño
• Paula Sierra

18. • Chiavenato, I. (2006). Introducción a
la teoría general de la administración.
Pág. 88, 89, 90, 91.